Récompensée par le prix de l’Innovation lors de l’édition 2018 des Journées de l’Innovation en Biologie, LABorne d’Hexalis a suscité l’intérêt des biologistes et des DSI sur le stand Agfa HealthCare cette année par son service attractif, en libre accès. Il s’agit de la première solution autonome d’accueil pour le patient en laboratoire de biologie médicale. La gestion des files d’attente est nettement optimisée et fluidifiée. Les patients gagnent en autonomie et en temps, tout comme les professionnels de santé, grâce à une prise en charge rapide et une signalétique adaptée.

Compacte, interactive, dotée d’un grand écrantactile de 24 pouces, multilingue, l’interface de LABorne est ergonomique, intuitive, facilitant ainsi le parcours du patient. Celui-ci gère son préenregistrement en s’identifiant en toute sécurité et de différentes façons : carte Vitale, carte de fidélité remise par le laboratoire ou par la saisie manuelle d’un identifiant reçu par SMS. Il peut aussi imprimer ses comptes rendus, ses ordonnances et régler son reste à charge avec le terminal de paiement sécurisé intégré à LABorne. Par ses multiples fonctionnalités, en plus d’apporter un service de qualité aux patients, LABorne libère du temps au secrétariat. Agfa HealthCare propose LABorne à ses 1600 laboratoires clients équipés d’Hexalis. Les cinq écrans de veille sont paramétrables et personnalisables, qu’il s’agisse de textes ou d’images. « C’est un produit qui est amené à évoluer » explique Alain Escudero, directeur de la BU LIS, à des clients conquis qui souhaitent la mettre en exploitation dans leurs laboratoires. Il poursuit : « parmi les projets en cours, nous gérerons bientôt la file d’attente des patients avec un système de tickets qui simplifiera le quotidien des utilisateurs et leur permettra de découvrir facilement ses multiples usages. »

Spectra Diagnostic n°6 – Déc 2019

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