Processo 3 : Envolvimento do paciente

Prepare-se para uma prestação de cuidados ao paciente melhorada

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Como é que os pacientes e os médicos responsáveis pelo encaminhamento comunicam com o seu hospital antes de uma consulta do paciente?
Conseguem preencher questionários e formulários antecipada e convenientemente?
Consegue contactar os pacientes antes de chegarem à sua instituição?
Conseguem carregar dados importantes, como dados de monitorização, ritmo cardíaco, entre outros, remota e convenientemente?

As suas equipas médicas têm acesso aos dados mais recentes do paciente antes da chegada do paciente?

THE PROBLEM:
Os pacientes, atualmente, necessitam e querem estar mais envolvidos nos seus cuidados.
THE ANSWER:
Um portal do paciente pode dar-lhes acesso às respetivas informações e melhorar a comunicação e a troca entre o hospital, o paciente e o médico de família
THE QUESTION:
Mas é seguro E fácil de utilizar? Oferece funcionalidade móvel?
THE SOLUTION:
O Agfa HealthCare Engage Suite

O Portal oferece-lhe um novo caminho para cuidados aos pacientes melhorados, envolvimento e satisfação.

ENVOLVER-SE

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Quando dá aos pacientes o controlo dos seus próprios cuidados de saúde, eles envolvem-se. Pode estar mais certo, por exemplo, de que irão seguir o tratamento corretamente e de que podem assumir alguns cuidados básicos. Um maior envolvimento por parte do paciente pode traduzir-se em melhores resultados e o portal do paciente desempenha um papel fundamental na melhoria deste envolvimento.

Os pacientes e as suas equipas de saúde têm de poder comunicar entre si conveniente rapidamente, enquanto os pacientes também querem poder aceder e partilhar os seus próprios dados. E esperam a mesma funcionalidade móvel que utilizam atualmente em todas as partes das suas vidas.

O próprio hospital pode beneficiar desta troca de informações: ao facilitar aos pacientes a procura de informações e mesmo o preenchimento de formulários e questionários antes de chegar à instalação, a receção e o fluxo de pacientes são mais rápidos e tranquilos.

As instalações de cuidados de saúde necessitam de formas modernas e seguras de capacitar os pacientes.

O Portal oferece um caminho claro.

O PORTAL DA AGFA HEALTHCARE ENVOLVIMENTO NOS CUIDADOS AO PACIENTE

O Agfa HealthCare Engage Suite oferece, aos hospitais e aos pacientes, uma ferramenta segura e em conformidade com a HIPAA. Tanto antes como depois da consulta nas sua instituição, os pacientes podem aceder aos dados e fornecer informações para uma experiência mais tranquila e rápida.

A comunicação é bidirecional: os pacientes podem aceder facilmente aos seus próprios dados e também podem atualizar novas informações remotamente – quer sejam formulários e questionários ou dados médicos, como o ritmo cardíaco e a tensão arterial. A funcionalidade móvel permite que os pacientes acedam ao Portal a partir de qualquer lugar, com um dispositivo móvel ou smartphone.

Acesso e troca convenientes para os pacientes: Gateway da Agfa HealthCare:

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É tomada a decisão de monitorizar os sinais médicos do paciente ao longo do tempo. Mas o paciente já tinha planeado as férias durante esse período.

Ele próprio pode medir a tensão arterial e o ritmo cardíaco, mas necessita de comunicar com o médico responsável. Para ele, a forma mais fácil seria carregar os resultados para o seu registo do paciente com o seu smartphone.

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Ao mesmo tempo, um paciente idoso com mobilidade limitada teve alta do hospital após o tratamento de uma pneumonia e o médico responsável quer vigiar os seus sinais vitais.

A família do paciente mede os sinais vitais exigidos – temperatura corporal, tensão arterial, ritmo cardíaco e respiratório, assim como os horários em que o paciente tomou os seus medicamentos. Mas os familiares necessitam de uma forma rápida e segura de os registar e comunicar ao médico de junto da cama do paciente em casa.

O hospital decidiu implementar um portal do paciente que irá permitir que os pacientes usufruam de um maior envolvimento nos seus cuidados. Mas tem de ser seguro e conveniente, além de oferecer funcionalidade móvel.

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