SERVIÇOS DE EQUIPAMENTO

Garantimos-lhe um serviço de primeira classe

Escolher soluções da Agfa HealthCare é uma escolha de tranquilidade.
Porque não só lhe oferecemos produtos inovadores como um ótimo serviço.

OFERECEMOS-LHE ESTE APOIO ADICIONAL PARA O MANTER…

  • a funcionar: fiabilidade ótima, graças à inspeção, manutenção, peças sobresselentes, entre outros.
  • atualizado: funcionalidade melhorada, graças às atualizações, correções, entre outros.
  • na vanguarda: manutenção e substituição especializadas + garantia do tubo/detetor
  • no ritmo: serviços remotos, prontos para quando precisa de assistência

INTEGRAÇÃO
  • Configuração dos códigos do protocolo RIS
  • Interface para PACS, RIS e impressoras
  • Verificação da qualidade e da funcionalidade
OTIMIZAÇÃO
  • Acordos de níveis de serviço
  • Capacidade de apoio remoto
  • Otimização do fluxo de trabalho
  • Adaptações da qualidade de imagem, incluindo configurações de preferência MUSICA
PLANEAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO
  • Gestão de projetos
  • Instalação no local
  • Ensaio de aceitação
  • Configuração e personalização
  • Serviços de aplicação e de formação do utilizador clínico
CONSULTORIA E ACONSELHAMENTO
  • Consultoria do design da sala
  • Controlo de qualidade
  • Garantia de qualidade
  • Informação da dose

Proteja o seu investimento e os seus benefícios

Os acidentes podem acontecer.
Proteja o seu detetor de DR portátil dos danos acidentais com o nosso Damage Assistance Program (DAsP). Para a confiança firme de saber que está sempre disponível, onde e quando necessitar dele.

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DAsP: Cobertura superior imediata

O DAsP abrange acidentes, como quedas e danos devido a líquidos, causados pelo utilizador com formação.

Quando a Agfa HealthCare determinar que o detetor danificado não pode ser reparado no local, este será substituído por uma unidade de trabalho, através de um processo acelerado, para maximizar o tempo de atividade do seu sistema. Apenas pagará uma comparticipação mínima por cada caso de danos.

O DAsP pode ser adquirido no ponto de vendas, por um período de até cinco anos.

Serviços globais da Agfa HealthCare

proporcionados por mais de 1900 colaboradores fortemente empenhados

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Descubra como desinfetar as suas cassetes de CR.

Desinfeção dos sistemas DX-D e dos detetores de DR

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